A Semantic AI képes a beérkező e-mailek tartalmát értelmezni, majd azonnal a megfelelő kategóriába sorolni, továbbítani a megfelelő személynek vagy osztálynak, összefoglalót készíteni belőle, vagy akár automatikusan elindítani egy előre beállított folyamatot. Ez azt jelenti, hogy a fontos üzenetek gyorsabban eljutnak a címzetthez, az ismétlődő feladatok pedig maguktól lefutnak.
Az okos e-mail feldolgozás csökkenti a kézi adminisztrációt, növeli a reakcióidő gyorsaságát, és biztosítja, hogy semmi ne vesszen el a bejövő levelek tengerében.